1. Bendrosios nuostatos
Šios sąlygos reglamentuoja MB „DRONO" (DRONO.LT) teikiamas profesionalias dronų paslaugas Lietuvoje. Užsakydami paslaugą (žodžiu, el. paštu, telefonu ar forma) patvirtinate, kad susipažinote su šiomis sąlygomis ir privatumo politika.
2. Paslaugų pobūdis
Teikiame vizualinę ir termovizinę inspekciją iš oro – stogams, NT objektams, saulės elektrinėms, infrastruktūrai ir kitiems objektams. Rezultatas – struktūruota ataskaita su nuotraukomis, termoviziniais vaizdais, GPS žymėjimais ir rekomendacijomis.
Svarbu: dronų inspekcija nėra oficialus statybos techninis paskyrimas (STP) ir nepakeičia licencijuoto specialisto vidaus apžiūros. Ataskaita skirta informacijai, deryboms, prevencijai ir techniniams sprendimams – ne automatiškai teisinei ekspertizei.
3. Užsakymo procesas
- Klientas pateikia užklausą su objekto aprašymu ir kontaktais.
- Per 24 val. (darbo dienomis) pateikiame orientacinį pasiūlymą arba papildomus klausimus.
- Sutarius dėl kainos, laiko ir apimties – patvirtinamas užsakymas (el. paštu arba sąskaita).
- Atliekamas skrydis; per 24–48 val. pateikiama ataskaita, nebent sutarta kitaip.
Bandomasis skrydis – nemokamas, be įsipareigojimų, riboto apimties demonstracija. Neprivaloma užsakyti pilną inspekciją.
4. Kainodara ir mokėjimas
Viešai skelbiamos kainos – orientacinės. Galutinė kaina nustatoma pagal objekto plotą, sudėtingumą, atstumą, skubumą ir papildomas paslaugas (kainoraštis). Kainos nurodytos be PVM, jei nenurodyta kitaip.
Mokėjimas – bankiniu pavedimu pagal išrašytą sąskaitą faktūrą, nebent sutarta kitaip. Avansas gali būti prašomas dideliems projektams (nuo 1000 €).
5. Kliento įsipareigojimai
- Užtikrinti teisėtą prieigą prie skrydžio zonos ir savininko sutikimą (padedame koordinuoti).
- Informuoti apie kliūtis, gyvulius, aptvertas teritorijas, oro erdvės apribojimus.
- Būti pasiekiamam sutartu laiku arba paskirti atsakingą asmenį vietoje.
- Neperduoti ataskaitos tretiesiems asmenims be sutikimo, jei ataskaitoje yra konfidencialios nuostatos.
6. Skrydžio sąlygos ir atšaukimas
Skrydis gali būti atidėtas dėl oro sąlygų (lietus, sniegas, vėjas virš 15 m/s), reglamentų ar force majeure. Perplanuojame nemokamai. Klientui atšaukus mažiau nei prieš 24 val. iki sutarto laiko – pasiliekame teisę išrašyti dalinį pasirengimo mokestį (iki 30 % užsakymo), jei tai buvo iš anksto suderinta.
7. Atsakomybė
Veikiame kaip EASA sertifikuotas operatorius su civilinės atsakomybės draudimu. Atsakomybė už tiesioginius nuostolius ribojama pagal Lietuvos Respublikos civilinį kodeksą ir sutartį – dažniausiai ne didesnė kaip už konkretų užsakymą sumokėta suma, išskyrus tyčinę kaltę ar sveikatos pažeidimus.
Nenesame atsakingi už sprendimus, priimtus remiantis ataskaita be papildomos specialistų konsultacijos, ar už paslėptus defektus, nepasiekiamus iš oro.
8. Intelektinė nuosavybė
Ataskaitos, nuotraukos ir termoviziniai vaizdai – kliento naudojimui sutartam tikslui. DRONO.LT gali naudoti anonimizuotus kadarus portfolio / svetainėje tik gavus rašytinį sutikimą.
9. Ginčai
Ginčus siekiame spręsti derybomis. Nepavykus – Lietuvos Respublikos teismuose pagal Vilnius jurisdikciją, taikant LR teisę.
10. Kontaktai
arminas@drono.lt · +370 621 10999